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カスタマーサクセス/高知限定求人◆高知県高知市/正社員
お仕事No.32543876
■主な仕事内容
カスタマイズ性の高い自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」のカスタマーサクセス（≒既存営業）を募集しています。■業務内容
電子カルテMALLを導入済みのお客様に対し、活用定着に向けたフォローや追加の改善提案を行なっていただきます。
KPIとしては、システムの継続率、Up-Sell（単価Up）、Cross-sell（追加サービス導入）などを設定して取り組んで頂きます。
MALLの導入ユーザーは全国にいらっしゃいますので、オンラインミーティングや出張をしながらサポートを行って頂きます。
【サービス説明】
中小病院・有床診療所向け 電子カルテ MALL(モール)
・高いコストパフォーマンスを強みとし、未だ紙カルテで運用している中小病院をターゲットに営業を行っています。
・ユーザーの声をもとに20年以上開発を続けているパッケージシステムで、安く、柔軟性の高い電子カルテです。
・継続率は99%という高い実績であり、今後もサービス品質を向上させ医療現場のDXを推進します。
■配属先について
株式会社パシフィックメディカルへ出向となります。
担当キャリアパートナーより
株式会社パシフィックメディカルは、2021年1月に株式会社メドレー（東証プライム上場）のグループに加わりました。
医療×ITを軸に事業を展開しており、現在は2つの自社サービスを展開しています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。
① 電子カルテ MALL(モール)
MALLは、まだ紙での患者情報管理が多く残っている中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、医師・看護師・技師等の働き方改革を推進します。
高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、さらなる事業成長を見越しています。
② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」
MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の⾼い医療の提供を可能にします。
■募集要項
| 業種 | ＩＴ・通信業 |
|---|---|
| 職種 | 営業職 |
| 職種詳細 | 法人営業 |
| 勤務地（県） | 高知県 |
| 勤務地（市町村） | 高知市 |
| 勤務地詳細 | 高知市・南国市・宿毛市 ※ご希望に応じて勤務地をご選択いただけます。 |
| 勤務時間 | 9:00~18:00 または 10:00-19:00（部署・職種によって決定） |
| 休日・休暇 | 年間休日120日以上：完全週休2日制（土、日曜日）、祝祭日、年末年始、有給休暇 ※年次有給休暇は時間単位での取得可能（最大5日まで） |
| 年収 | 280万円～500万円 |
| 月収 | 233,000円～417,000円 |
| 給与待遇 |
【想定年収】280万円-500万円 【賃金形態】月給制 【月給】233,000円-417,000円 ・基本給：189,000円-338,000円 ・固定残業代：44,000円-79,000円 ※時間外労働の有無に関わらず、30時間分の固定残業代を支給。超過分は別途支給。 【昇給】年2回 【賞与】年2回 【その他】通勤手当：会社規定に基づき支給、出張手当 |
| 社会保険 | 健康・厚生年金、雇用保険、労災保険 |
| 福利厚生 |
・社会保険完備（雇用、労災、健康、厚生年金） ・住宅補助（該当条件により月額3万円支給） ・選択型確定拠出年金制度（正社員・契約社員が対象） |
| 募集人数 | 1名 |
| 募集背景 | 事業拡大のため |
| 必要スキル | ・高い学習意欲を持ち、キャリアアップを目指したい方 ・不確定要素変動要因の多い環境を楽しめる方 ・少子高齢化、社会保障費増加等の医療課題の解決に興味のある方 |
| 求められる経験 | 【必須】 ・営業経験 1年以上（業界不問） 【歓迎】 ・ITシステムに関する知見や、ソリューション営業のご経験 ・医療業界でのご経験や、病院への営業経験 ・リーダー経験、メンバー育成経験 |
| 掲載期間 |
掲載開始日
2025-04-17
掲載終了予定日 2025-07-17 |
企業情報
| 企業名 | 株式会社メドレー |
|---|---|
| 設立年 | 2009年 |
| 資本金 | 14,185,000,000円 |
| 従業員数 | |
| 株式公開 | 公開 |
| 事業概要 | 人材プラットフォーム事業 医療プラットフォーム事業 |
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