長期【高松市室新町】

掲載期間：2026/08/19 〜 2026/11/30　

お仕事No.32648706

仕事内容

テレフォンオペレーターのお仕事です。
主に停電や電気設備の故障に関するお問合せ対応です。

・停電や電気設備の故障問い合わせ
・電柱や電線に関する問い合わせ
・その他電気関連設備の申込受付など
・電話対応後に専用システムへの結果入力、関連部署への依頼入力

（対応例）
電気がつかない→住所を確認→該当箇所で事故がおきていないか、作業停電等の場所ではないかなどをシステム上で確認→お客さまに状況をお伝え→ブレーカーを確認してもらう→解決しない場合は担当からの折り返しの旨を伝える

※問い合わせ内容を確認し、マニュアル等に沿って受付・処理を行った後、その対応結果をシステムへ入力する流れが中心です

※分からないことがあった場合はすぐにSVさんに対応を代わってもらえます

※解決するまで電話応対をするのではなく、現状を把握して関連部署や社員に連携するのが基本業務です

※アビリティーセンターの契約社員としてのお仕事です

職種	オフィスワーク
職種詳細	テレフォンオペレータ・テレマーケティング
勤務地（県）	香川県
勤務地（市町村）	高松市
勤務地詳細	高松市室新町
勤務期間	就業開始日: 期間: 長期（2ヶ月以上）
勤務時間	8:30-17:20
休日・休暇	土日祝
時給	1,250円
月収	205,537円～205,537円
社会保険	健康・厚生年金、雇用保険
募集人数	2名
必要スキル	■ＰＣ入力程度定型ファイルに文字を入力・印刷、文書に名前を付けて保存することができる方
求められる経験	■経験不問電話のお仕事が初めてでも、接客の経験など活かせます♪
掲載期間	掲載開始日 2026-08-19 掲載終了予定日 2026-11-30
その他	無料駐車場あり ※交通費別途支給あり（公共交通機関：定期代全額支給／車：1kmあたり15円勤務日数往復分） ※月収表記については月21日就業した場合で計算しています【入社後のスケジュール】 ※研修が4～5日間あります・1日～2日目服務規定・個人情報保護教育・館内案内・・・半日導入研修/電気設備に関する資料説明・・・1.5日・3日目電話の受付、やシステムの説明電話の受付マニュアルでの業務説明・4日目トークスクリプトを見ながら応対の練習・5日目 SVさんなどにフォローしてもらいながら実際に電話に出てみる ※その後習得具合に応じてひとりで対応できるようになるまでフォローを受けながら就業していただきます。

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住所	〒760-0053 香川県高松市田町11番地5 セントラル田町ビル6F GOOGLE MAP
TEL	087-863-0111（代）
営業日	月曜日～金曜日（祝日を除く）
営業時間	9:00～18:00

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