お仕事No.32649770
お仕事No.32649770
共済ショップで、来店されたお客様の窓口対応や電話対応を行うお仕事です。
入社後すぐに難しい手続きを任されるのではなく、まずは電話対応からスタートします。
その後、掛け金の受け取りなど比較的簡単な窓口対応を行い、慣れてきたら加入手続きなども少しずつ覚えていきます。
■主な業務内容
・窓口対応
来店されたお客様の相談を受けます。
共済の新規加入、保障の見直し、契約変更、各種請求などに関するご相談に対応します。
窓口対応を始める際は、職員が横についてペアで対応します。
・電話対応
組合員の方からの電話を受けます。
契約に関する相談などを伺い、回答できる内容は対応します。
自分で回答できない内容は、職員へ確認・取次ぎます。
・掛け金などの金銭授受
契約継続時の掛け金などをお預かりする場合があります。
・加入共済に関する手続き説明
契約内容や手続きに関する説明を行います。
研修やOJTで知識を身につけながら、段階的に対応します。
・専用システム入力
お客様対応に必要な情報を専用システムで確認・入力します。
・その他入力業務
決まったフォームへ、お客様の氏名・生年月日・住所などを入力します。
Excel関数や表作成、Wordでの文書作成などはありません。
■職場環境
・事務所全体で8名程度
・30代~60代の幅広い年代が勤務
・女性が多い職場ですが、男性職員も在籍
| 職種 | オフィスワーク |
|---|---|
| 職種詳細 | 保険・共済事務 |
| 勤務地(県) | 徳島県 |
| 勤務地(市町村) | 徳島市 |
| 勤務地詳細 | 昭和町(徳島県庁から徒歩8分) |
| 勤務期間 | 就業開始日: 期間: 長期(2ヶ月以上) |
| 勤務時間 | 9:00~17:15(実働7時間15分・休憩60分) |
| 休日・休暇 | 土日祝休み |
| 時給 | 1,200円 |
| 月収 | 178,350円 |
| 社会保険 | 健康・厚生年金、雇用保険 |
| 募集人数 | 1名 |
| 必要スキル | PC基本操作(文字入力ができる方) |
| 求められる経験 | 接客経験があれば尚可 電話応対経験があれば尚可 |
| 掲載期間 |
掲載開始日
2026-11-02
掲載終了予定日 2027-02-28 |
| その他 | <福利厚生> ・社会保険・雇用保険(就業初日より) ・JR・バス定期代全額支給 ・マイカー通勤可 ・交通費支給(1km×15円) ・休憩室 ・制服貸与 <休日休暇制度> 土日祝休み ※店舗は第2・第4土曜日も営業していますが、派遣スタッフは基本的に土日祝休みです。 年次有給休暇(就業から6ヶ月後に10日付与) 年末年始等の長期休暇 特別休暇(慶弔・健康診断受診等) 産前・産後休暇、育児休業 (ハローワーク掲載求人) |
地方銀行での窓口・事務/土日祝休み/残業なし/時短相談OK◆事務・接客経験を活かせる【徳島市佐古】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,110円
勤務時間:9:00~17:00(実働7時間・昼休憩60分)※時短相談可
休日・休暇:土日祝
銀行のお客様への電話案内スタッフ/土日祝休み/残業なし◆勤務時間が選べる【徳島市中心部】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,160円
勤務時間:9:00~18:00(実働8時間・休憩60分)
休日・休暇:土日祝
銀行内での事務サポート/9:00〜16:00勤務/週3〜4日相談OK/土日祝休み◆金融未経験OK【徳島市】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,110円
勤務時間:9:00~16:00(実働6時間・休憩60分)
休日・休暇:土日祝
ローン商品に関する事務処理/土日祝休み◆幅広い年齢の方が活躍中!【徳島市中心部】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,110円
勤務時間:9:00-17:00(実働7時間・休憩60分)
休日・休暇:土日祝
地方銀行での窓口・事務/土日祝休み/残業なし/時短相談OK◆事務・接客経験を活かせる【徳島市佐古】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,110円
勤務時間:9:00~17:00(実働7時間・昼休憩60分)※時短相談可
休日・休暇:土日祝
銀行のお客様への電話案内スタッフ/土日祝休み/残業なし◆勤務時間が選べる【徳島市中心部】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,160円
勤務時間:9:00~18:00(実働8時間・休憩60分)
休日・休暇:土日祝
銀行内での事務サポート/9:00〜16:00勤務/週3〜4日相談OK/土日祝休み◆金融未経験OK【徳島市】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,110円
勤務時間:9:00~16:00(実働6時間・休憩60分)
休日・休暇:土日祝
ローン商品に関する事務処理/土日祝休み◆幅広い年齢の方が活躍中!【徳島市中心部】
勤務地:徳島県徳島市
時給:1,110円
勤務時間:9:00-17:00(実働7時間・休憩60分)
休日・休暇:土日祝
| 住所 | 〒770-0841 徳島県徳島市八百屋町3-26 ゲートウェイ徳島ビル8F |
|---|---|
| TEL | 088-626-7272(代) |
| 営業日 | 月曜日~金曜日(祝日を除く) |
| 営業時間 | 9:00~18:00 |
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