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医療DXのカスタマーサクセス◆高知県宿毛市/完全週休二日制

掲載期間：2024/02/14 〜 2024/11/14　

お仕事No.32338017

■主な仕事内容

中小病院・有床診療所向けに、自社サービス「電子カルテ MALL（モール）」を提供しています。
この電子カルテの導入が決まったお客様へ、本番稼働に向けて、導入支援を行なっていただきます。

MALLは、お客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切であり、その重要な役割となる導入支援担当をお任せしたいと思っています。

■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導

※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
　出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
　（詳細は選考の中でご説明があります。）
※ご経験・ご活躍によっては早期にチームリーダー等へキャリアアップいただくことを期待しています。

担当キャリアパートナーより

株式会社パシフィックメディカルは、2021年1月に株式会社メドレー（東証プライム上場）のグループに加わりました。

医療×ITを軸に事業を展開しており、現在は2つの自社サービスを展開しています。いずれも医療DXの根幹を支え、少子高齢化・医療費増大などの社会課題を解決していく製品です。

① 電子カルテ MALL(モール)
MALLは、まだ紙での患者情報管理が多く残っている中小病院・有床診療所向けの電子カルテサービスで、医師・看護師・技師等の働き方改革を推進します。
高いコストパフォーマンス・拡張性などを強みに、累計200件を超える導入数と利用継続率99%の実績となっており、さらなる事業成長を見越しています。
② クラウド型地域包括ケアソリューション「MINET(ミネット)」
MINETは、医療・介護・調剤の施設間で患者様の情報を連携するシステムです。1患者に対し、1地域・1カルテを実現することで、効率的で質の⾼い医療の提供を可能にします。

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■募集要項

業種	ＩＴ・通信業
職種	エンジニア（IT/通信）
職種詳細	運用・保守・監視・テクニカルサポート
勤務地（県）	高知県
勤務地（市町村）	宿毛市
勤務地詳細	宿毛市幸町
勤務時間	9:00-18:00／10:00-19:00（部署・職種により決定）
休日・休暇	【年間休日122日】完全週休二日制（土日祝日休み）、その他（GW・夏季・年末年始・慶弔・特別休暇）、有休休暇
年収	350万円～400万円
月収	291,000円～333,000円
給与待遇	【基本給（固定残業代を除く）】236,000円-270,000円【固定残業代】55,000円-63,000円【昇給】有（年2回：3月・9月）【賞与】有（年2回：3月・9月）【手当】通勤手当（上限30,000円/月）、出張手当
社会保険	健康・厚生年金、雇用保険、労災保険
福利厚生	リモートワーク可（一部従業員利用可）出産・育児支援制度（一部従業員利用可）
募集人数	1名
募集背景
必要スキル	・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方・高い学習意欲と学習スピードをもち、変動要因の多い環境を楽しめる方
求められる経験	【必須】・医療従事者として医療システムの活用経験目安2年以上　└電子カルテ、レセコン、病院の部門システムなど・宿泊を伴う出張が可能な方【歓迎】・病院・有床診療所での勤務経験・病院の複数部門とのコミュニケーション経験・医療システム導入に関わる経験
掲載期間	掲載開始日 2024-02-14 掲載終了予定日 2024-11-14

企業情報

企業名	株式会社パシフィックメディカル
設立年	1997年
資本金	32,000,000円
従業員数	80名
株式公開	非公開
事業概要	■電子カルテシステムの開発及び販売 ■受託システムの請負 ■サーバー機器の保管及び保守 ■システム導入に関する企画、設計、コンサルティング

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