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医療DXのカスタマーサクセス◆高知県宿毛市/完全週休二日制
掲載期間:2024/02/07 〜 2024/11/07
掲載期間:2024/02/07 〜 2024/11/07
お仕事No.32439716
■主な仕事内容
カスタマーサクセス担当として、中小病院・有床診療所向けに提供している自社サービス「電子カルテ MALL(モール)」の導入支援をお任せします。本サービスはお客様のニーズを満たす高いカスタマイズ性を強みとし、継続率は99%と高い水準を維持しています。
この高い水準で顧客満足度を維持するには、サービス導入時にお客様のニーズをしっかりと汲み取り、適切な業務設計・構築、操作指導を行うことが大切です。その重要な導入支援担当をお任せしたいと思っています。
また、電子カルテは病院の基幹システムとなるため、それに合わせて他社プロダクトの導入も発生します。
病院の業務を全面的に刷新し労働環境を改善するため、社会貢献性を高く感じられるポジションです。
■具体的な業務
1件の導入にあたり、3〜5名ほどのチームで約4ヶ月かけて以下の業務を遂行いただきます。
・現行運用のヒアリングと、システム運用への転換提案
・運用に合わせたシステムの各種設定
・各種連携システムメーカーとの折衝
・診療所・病院に対する操作指導
※アサインされる導入案件によって、出張が発生します。
出張タイミングとしては、お客様との顔合わせや操作説明・稼働立ち会いのタイミングなどです。
(詳細は選考の中でご説明します。)
※ご経験・ご活躍によっては早期にPMとして就任いただき、チームリーダーとして成長いただくことを期待しています。
担当キャリアパートナーより
医師や医療従事者が効率よく働けること、多重投薬などの医療ミス防止に繋がること、救急時に助けられる命を増やすことなど、ITシステムで医療を支援できることが多くあります。
同時に、医療機関がITシステムを導入することは、地域社会の医療サービス向上につながります。
株式会社パシフィックメディカルは、低コストでより多くの事を実現できるよう支援するため、日々改善や創意工夫を続ける会社です。
そしてパシフィックメディカルは、クラウド型地域包括ケアシステム「MINET」と、継続率99%を誇る病院向け電子カルテ「MALL」を軸に医療DXに貢献しています。
★医療メガベンチャーのMEDLEYグループ
■募集要項
業種 | IT・通信業 |
---|---|
職種 | エンジニア(IT/通信) |
職種詳細 | 運用・保守・監視・テクニカルサポート |
勤務地(県) | 高知県 |
勤務地(市町村) | 宿毛市 |
勤務地詳細 | 宿毛本社 |
勤務時間 | 9:00-18:00/10:00-19:00(部署・職種により決定) |
休日・休暇 | 【年間休日122日】完全週休二日制(土日祝日休み)、その他(GW・夏季・年末年始・慶弔・特別休暇)、有休休暇 |
年収 | 400万円~600万円 |
月収 | 333,000円~500,000円 |
給与待遇 |
【基本給(固定残業代を除く)】270,000円-405,000円 【固定残業代】63,000円-95,000円(固定残業時間30時間分/職位によって異なります) ※30時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 【昇給】有(年2回:3月・9月) 【賞与】有(年2回:3月・9月) 【手当】通勤手当(上限30,000円/月)、出張手当 |
社会保険 | 健康・厚生年金、雇用保険、労災保険 |
福利厚生 |
リモートワーク可(一部従業員利用可) 出産・育児支援制度(一部従業員利用可) |
募集人数 | 1名 |
募集背景 | |
必要スキル | ・ご自身の成長とキャリアアップを行いたい方 ・高い学習意欲と学習スピードをもち、変動要因の多い環境を楽しめる方 |
求められる経験 | 【必須】 ・顧客とのコミュニケーション経験 目安1年以上 └ 個人/法人不問、業界不問 ・宿泊を伴う出張が可能な方 【歓迎】 ・営業経験や、目標達成に向けてPDCAを回した経験 ・医療現場に関する知見 ・コミュニケーション能力や論理的思考力 |
掲載期間 |
掲載開始日
2024-02-07
掲載終了予定日 2024-11-07 |
企業情報
企業名 | 株式会社パシフィックメディカル |
---|---|
設立年 | 1997年 |
資本金 | 32,000,000円 |
従業員数 | 80名 |
株式公開 | 非公開 |
事業概要 | ■電子カルテシステムの開発及び販売 ■受託システムの請負 ■サーバー機器の保管及び保守 ■システム導入に関する企画、設計、コンサルティング |