職場を見て決められる【松山市湊町】

掲載期間：2026/01/13 〜 2026/01/31　

お仕事No.32646488

おすすめポイント

見学会開催中！実際見て、聞ける◎
1/16（金）・1/19（月）10：00～

・2/12開始予定ですが、開始時期は別途ご相談ください
・土日祝お休み、残業ほぼ無し
・オフィスカジュアル、髪色・ネイル自由
・2026年4月末までの期間限定
・基礎研修もあるので、知識ゼロからでも安心してスタートできます

＜職場環境＞
◎安定感のある職場で長く働ける◎
・四国電力様のカスタマーセンター業務（電気料金や引越し関連の各種お問い合わせ対応など）をアビリティーセンターが受託し、業務全体を運営しています。
・配属先のメンバーは全員アビリティーセンター所属。
対応中に不安があっても、手を挙げればすぐフォローが入る安心のサポート体制。
・お子さんの急なお迎えや体調不良にもチャットで伝え早退も柔軟に対応してもらえるなど、無理のない働き方が叶います。

◆Web面談によるオンライン登録を実施中◆
こちらの求人に関する問い合わせ、質問はLINEでも受け付けています。
アビリティーセンターLINE公式アカウントをお友だち追加して話しかけてください。
アビリティーセンターLINE公式アカウント
https://haken.abi.co.jp/line/

仕事内容

電気を利用しているお客さまからの問い合わせを電話で受けて、必要な情報の確認をして専用システムへの入力をするお仕事です。

最初は、「支払方法を変えてほしい」などの支払い契約内容に関するお問合せ対応です♪

「何を話せばいいか分からない…」という心配はありません。
対応パターンごとのスクリプトがあり、スムーズに進められます！

▼応対方法の一例
1.お客さまからの電話が鳴るのでヘッドセットを付けて、電話に出ます。
2.「今月の電気料金がいくらになっているかわかりますか。」という内容であれば、ご契約者のお名前・ご使用場所のご住所などをトークスクリプトに沿って聞き取ります。
3.マニュアルに従ってご本人確認を行います。
4.聞き取った内容をシステムで検索して、現在、契約されている内容を確認します。
5.お客さまに電気料金をご案内して電話を切ります。
6.ご案内した内容を「応対履歴」としてシステムに入力します。これで1件の対応完了です。（平均8分程度です）
※応対履歴はひな型を用意しています。

▼研修について
・お仕事が始まってから5～6日間の座学研修と2日間のOJTがあります。
この期間中のお休みはご遠慮ください。
・コンプライアンスやシステムの操作方法だけでなく、電気の基礎知識やトークスクリプトを用いた応対練習も充実していますので、電話業務が初めての方も安心してお仕事をしていただけます。
・デビュー後もSVやリーダーが常に近くにいるので、質問や相談がしやすく安心です。

職種	オフィスワーク
職種詳細	テレフォンオペレータ・テレマーケティング
勤務地（県）	愛媛県
勤務地（市町村）	松山市
勤務地詳細	湊町（松山市駅から徒歩5分）
勤務期間	就業開始日: 2026-02-12 期間: 長期（2ヶ月以上）
勤務時間	8：50-17：00
休日・休暇	土日祝
時給	1,200円
月収	186,480円
社会保険	健康・厚生年金、雇用保険
募集人数	1名
必要スキル	システムへのデータ入力が可能な方 Excel・Wordのスキル不要です！
求められる経験	経験不問◎ コールセンター業務経験がある方も多数活躍中♪
掲載期間	掲載開始日 2026-01-13 掲載終了予定日 2026-01-31
その他	◆月収目安（月21日勤務の場合）＠1,200円×7時間25分×21日＝186,480円+交通費 ※交通費については社内規定により別途支給します ※シフトにより変動する可能性があります＜採用までの流れ＞　一次選考：面談、PCスキルチェック（数字入力、文字入力）二次選考：面接 ※1/19(月)応募締切 ※1/20(火)までにスキルチェックまで終わった方へ、採用者のみ1/21(水)までにご連絡します＜福利厚生＞・公共交通機関：交通費支給・昼休憩45分、午前、午後10分ずつ有給の休憩あり・自転車、車：交通費支給（1km×15円）・マイカー通勤可・専用の休憩室あり・食堂利用OK ▼お問い合わせ先アビリティーセンター株式会社松山オフィス TEL:089-932-5006 フリーダイヤル:0120-460-409 ※お仕事について詳しく知りたい、応募したい方はお気軽にお問い合わせください。 https://haken.abi.co.jp/ehime/

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住所	〒790-0022 愛媛県松山市永代町13番地松山第2電気ビル1F GOOGLE MAP
TEL	089-932-5006（代）
営業日	月曜日～金曜日（祝日を除く）
営業時間	9:00～18:00

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